Schon moderate Lärmpegel im Büro reduzieren nachweislich die Konzentrationsfähigkeit und können langfristig gesundheitliche Schäden verursachen. Deshalb regelt die Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV) zusammen mit den ergänzenden Technischen Regeln für Arbeitsstätten (ASR) verbindliche Schallgrenzwerte ab 35 dB(A). Dieser Beitrag erläutert anschaulich die wichtigsten Kenngrößen zur Lärmmessung, stellt die differenzierten Dezibelbereiche für Hintergrundlärm und Telefonie vor und erklärt die relevanten Beurteilungsverfahren. Zusätzlich bietet er einen Leitfaden für erste Abhilfemaßnahmen, behandelt rechtliche Aspekte und verweist auf Unterstützungsdienste.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
ASR ergänzt ArbStättV um Vorgaben zur Nachhallzeit und Schallabsenkung
Unter Bezugnahme auf die Arbeitsstättenverordnung sowie die Technischen Regeln für Arbeitsstätten haben Arbeitgeber dafür Sorge zu tragen, dass Lärm am Arbeitsplatz auf ein unvermeidbares Minimum reduziert wird. Gesundheitliche Schäden durch Schallemissionen sind ausdrücklich zu verhindern. Für Beschäftigte an Bildschirmarbeitsplätzen gelten spezielle Grenzwerte und Schutzmaßnahmen. Diese Normen dienen der Prävention von Hörschäden und stressbedingten Gesundheitsstörungen und unterstützen eine nachhaltige Leistungs- und Konzentrationsfähigkeit der Mitarbeiter in geräuscharmen Büroumgebungen durch geeignete technische Systeme.
Nachhallzeit als Parameter zur Optimierung der Büroakustik und Lärmkontrolle
Für eine fundierte Lärmbeurteilung in Büroumgebungen werden diverse akustische Messgrößen herangezogen. Der Schalldruckpegel gibt in dB(A) die Lautstärke an, während der Schallleistungspegel die Schallabgabe von technischen Geräten dokumentiert. Die räumliche Abklingrate verdeutlicht die Schalldämpfungseigenschaften der Raumoberflächen, und die Nachhallzeit zeigt die zeitliche Ausklingdauer nach Schallerzeugung an. Abschließend berechnet der Beurteilungspegel einen langzeitgemittelten Schalldruckwert zur Gesamtbewertung um Vorgaben gemäß Arbeitsstättenrichtlinien einzuhalten, auditorische Analysen zu erleichtern, und gezielte Lärmreduktionsmaßnahmen abzuleiten systematisch praxisorientiert.
Routinetätigkeiten Büro sind bei 45 bis 55 Dezibel zulässig
Arbeitsstättenrichtlinien schreiben für ruhige geistige Arbeiten einen Lärmpegel zwischen 35 und 45 dB(A) vor. Bei Kundenkontakt sind 40 bis 45 dB(A) zulässig. Call Center sowie industrielle Bildschirmarbeitsplätze arbeiten mit Pegeln von 40 bis 50 dB(A). Standard-Büroprozesse dürfen 45 bis 55 dB(A) ausweisen. Für komplizierte Entscheidungen und Problemlösungen liegt die Obergrenze bei 55 dB(A). Einfache mechanisierte Fertigungen können Pegel bis 70 dB(A) aufweisen um Gesundheit zu schützen und Konzentration zu fördern.
Beurteilung berücksichtigt Tonhöhe, Lärmdauer und subjektive Störwirkung im Arbeitsalltag
Bei der Lärmbewertung am Schreibtisch spielen nicht nur messbare Schalldruckpegel eine Rolle, sondern auch das subjektive Empfinden der Nutzer. Spitzige, hochfrequente Töne und unerwartete Geräuschausbrüche nehmen Betroffene als störender wahr als tiefe, konstante Klänge. Der Beurteilungspegel berichtet über einen achtstündigen Arbeitstag Zu- und Abschläge, die sich an Charakter, Intensität und Dauer der Lärmspitzen orientieren. Daraus resultiert ein differenziertes Belastungsprofil, das individuelle Wahrnehmungsschwellen berücksichtigt und ergonomische Schutzmaßnahmen empfiehlt.
Lärmbeschwerde: Kollegen informieren, Chef alarmieren und Maßnahmen umgehend veranlassen
Bei einer konstant über dem Grenzwert liegenden Lärmbelastung im Büro ist der erste Schritt ein Austausch mit den betroffenen Kolleginnen und Kollegen, gefolgt von einer Meldung an die Vorgesetzten. Arbeitgeber sind aufgefordert, nach ArbStättV alle Geräuschquellen zu prüfen und technische bzw. organisatorische Maßnahmen zur Reduktion zu realisieren. Sollten diese Maßnahmen nicht greifen, kann unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen ein Leistungsverweigerungsrecht in Erwägung gezogen werden – allerdings erst nach professioneller rechtlicher Beratung.
Lärmbelastete Arbeitnehmer berufen sich auf Untersuchung nach §11 ArbSchG
Angestellte, die die Wirkung von Lärm am Arbeitsplatz als gesundheitlich schädlich empfinden, haben nach §11 ArbSchG ein Recht auf arbeitsmedizinische Untersuchung. Bleibt eine Besserung durch interne Maßnahmen aus, unterstützt die Allrecht Privat-Rechtsschutz Betroffene und vermittelt qualifizierte Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte. So können die Betroffenen ihre juristischen Möglichkeiten nutzen, Konflikte strukturiert angehen, gerichtliche Verfahren vorbereiten sowie Ansprüche auf angemessene Lärmschutzmaßnahmen umsetzen, um die Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz effektiv zu verbessern.
Indem Firmen die Vorschriften der Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV) und die Vorgaben der Technischen Regeln für Arbeitsstätten (ASR) streng beachten und die zulässigen Dezibel-Grenzwerte permanent prüfen, kann Bürolärm konsequent minimiert werden. Beschäftigte genießen ein gesundes Arbeitsklima mit weniger Ermüdungserscheinungen und gesteigerter Konzentrationsfähigkeit. Die gesteigerte Effizienz wirkt sich positiv auf betriebliche Abläufe aus. Bei Fragen zu Lärmschutzanforderungen und juristischer Vertretung hält Allrecht Privat-Rechtsschutz qualifizierte Expertise bereit für Gutachten, Messprotokolle und Vertragsgestaltung kompetent verlässlich.
